📦 Preparación del pedido
Preparamos los pedidos de lunes a viernes. Cada pedido tarda entre 3 y 5 días hábiles en prepararse y se envía al día siguiente.
🚚 Plazos de entrega
- España (península): de 7 a 15 días hábiles.
- Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla: de 15 a 25 días hábiles.
- Resto del mundo: de 15 a 25 días hábiles, según el país.
El coste del envío se muestra siempre en el carrito antes de pagar, sin sorpresas.
📍 Seguimiento
Cuando tu pedido salga, te enviaremos un correo con el número de seguimiento para que sepas en todo momento dónde está.
🛃 Aduanas (envíos fuera de la UE)
En envíos fuera de la Unión Europea, la aduana de tu país puede cobrar impuestos o tasas. Esos importes los fija tu país y no dependen de nosotros.
📬 Ausencia en la entrega
Si el repartidor no te encuentra, normalmente dejará un aviso o llevará el paquete a un punto de recogida. Revisa el seguimiento para no perder tu pedido. Si el paquete vuelve a nosotros por no recogerlo, los gastos del segundo envío corren por tu cuenta.
❓ ¿Dudas?
Escríbenos desde la página de Contacto y te respondemos lo antes posible.